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不想当商人的产品经理不是好的理想主义者

善宝橘 🤷🏻‍♂️ 1494阅读 2020-02-29

互联网公司最有洁癖的人是谁?答:研发。

开发os:怎么又要加弹窗?!烂产品!


其次是谁?答:产品。

产品os:怎么又要加广告?!烂运营!


至于运营,在研发和产品眼中,就是整个公司最没有节操的人。但运营也冤呐,脏活累活我干了,连自家人都不念一句好,还有天理不?

运营os:是是,你们都有洁癖,还嫌弃我,请问你们工资怎么来的?用户给的!用户怎么给的?还不是靠我们的活动!


上述场景,如果曾出现在你的团队中。那么不要犹豫,请猛烈地向你们的产品开火。身为产品,一不能理解运营的工作,二不能向开发阐明运营活动的重要性,如此无所作为,不拖出去埋了,还留着过年么?

有的产品或许不服了,会说:我们是要改变世界的人,要做出改变世界的产品,当然要有自己的格调。何况,开发不也洁癖么,怎么全赖我身上了?

非也,此谬哉。既然如此,昔者孟子云:达则兼济天下,何解?

所谓达则兼济天下,可解为:达,兼济天下。达者为先,兼济天下为后。想要做理想主义者,首先要做大做强,然后才可有所图谋。

既然选择了以商为业,那么就该遵循商业的逻辑。商业有四价值:用户价值、产品价值、商业价值、社会价值。用户价值是起点,产品价值以用户价值为根基,商业价值又以产品价值为根基。商业价值积累至一定程度时,诞生社会价值。

社会价值,是每个有志于世者的最终追求,不求名垂千古,但求无愧此生。而产品所坚守的,常常只是用户价值和产品价值,而忽略了中间的商业价值。

但无商业价值,产品价值就只能戛然而止,或许能成为叫好不叫座的瞬间艺术,但上升为社会价值却是无望。

如果把互联网企业比作一支军队,产品和运营都属于作战部队,而开发、设计以及其他部门都可以归结于非作战部队。

一支军队最好的状态下,是每个人都心系战局,而各司其职,做好本分工作。而作战部队的本分就是战斗,它要比非作战部队更关心战局,更明晰当下的现状。

所有能使战斗胜利的,就是产品和运营应该做的。

由于岗位的特殊性,产品时常要充当运营和开发的中间人。运营有需求,提到产品这,交流评估,确定后,由产品重新理方案,出交互,再和开发进行评估,确定排期。

一般情况下,产品和开发已经有正常的迭代计划,运营需求经常横插进来,又由于运营需求的时间性要求,以至于产品和开发都先暂停目前的手头任务,而转向运营需求。

有时,运营需求与产品逻辑耦合度不高,可以由前端承接,情况稍好。但遇上需要与产品原有逻辑交互过多的需求,就只能由安卓和 iOS 端开发承接。

对于项目组作战的编制以及小团队,在开发资源捉襟见肘的情况下,这种矛盾产生的几率就很高了。

面临这种情况,产品要做的不是当搅屎棍,和开发站在一边,以神圣的洁癖性抵制运营的需求,而是应该基于产品当下的现状,考量运营的需求是否适宜,又是否有折中的方案,在不破坏用户体验的前提,探索变现渠道。

产品应该做的,是立足于全局,回归三值:用户价值、产品价值和商业价值,切实地考量该需求是否合理。需求一旦确定,产品应该将需求的背景、原因和预期向开发阐释清楚,让开发明白需求的真正含义。当然,开发也可能基于产品的纯粹性对需求提出质疑。

但是,如果一个产品,会让开发以破坏用户体验为名而无言以对,那就是莫大的失败了。平衡用户体验和商业价值是产品的核心能力之一,如果你哑口无言,那说明事先没有对该需求做好充分的考量。

产品可以因为不懂技术而被技术嘲笑,因为那不是必需的能力。但如果因为用户体验、需求的可行性而被质疑,那大概可以回炉重造了。

除了内部问题外,身为作战部队,产品还应该了解对手和整个市场。

在充分竞争的市场中,供需决定价格。产品在和用户博弈的同时,也在和竞争对手博弈。相比于竞争对手,我们的优势是什么?有绝对优势吗?有相对优势吗?对手在做什么?做的怎么样?我们要不要做?能不能做?我们要做什么?

产品不是柯洁,没办法走一步看三步,但至少,每做一步,要想透了,它在商业价值的向度下,做什么,值不值做。在此之上,再去想下一步怎么做。

用正当的方法使产品价值转化为商业价值,这才是产品经理的真正本事,也是一个真正理想主义者要走的道路。

不想当商人的产品经理不是好的理想主义者。


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