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解决问题的方法。

子野 94551阅读 2016-09-21

遇到问题时可以采用的思路。

如果没时间可以直接看前面这四句话。

1.  用具体的词语清楚的描述问题。

2.  研究迄今为止采用过的解决方法。

3.  对想要达成的目的有一个清晰明确的定义。

4.  形成并执行一个能产生这一改变的计划。

以下是正文。

步骤一。

要解决一个问题的首要条件是什么?

它得是一个问题。

我指的问题是,区别于假性问题和困难的真正问题。

假性问题是指,无法解决的问题。

举个栗子:

当一个人体验到亲友死亡的悲痛时,这就是一个假性问题,因为这个问题是无法

解决的,你并不能让死人复生。

【假性问题的解决方法就是不解决( ̄▽ ̄)】

关于困难和问题,先举个栗子:

跑一万米,你跑到五千米,感觉没有力气,提不动腿,跑不动了,这是遇到了困

难,你只需要持续的加强的跑,你会跑完的。

还是跑一万米,你腿断了,你再怎么努力,也是跑不完一万米,这是遇到了问题,

这时候装假肢,还是可以跑完的。

从栗子中可以看出,问题和困难的性质不一样。

它们的解决方法也不一样。

困难指的是做某件事有困难,它并不是问题。 

跑步跑不动,继续跑,还是跑不动,咬着牙跑。

感觉冷,就开暖气,还是感觉很冷,就开更大的暖气。

【困难,可以通过某方面的强化得以解决。一般是第一序列变化。】

(咬着牙跑,开更大的暖气就是强化。)

问题,不是简单的某方面强化就可以解决的,也不是置之不理就会自然解决的。

腿断了跑不动步,那么就要装假肢才能跑。

身体无法感受热量,一直感觉很冷,那么这时候你无论怎么加强暖气都是没有用

的。

解决方法是通过手术或者别的方法身体感觉到温度,而不是一味的强化暖气。

【解决问题,需要通过第二序列变化来解决。】

(装假肢,做手术涉及了第二序列变化。)

关于第一序列变化和第二序列变化:

当你做噩梦时,无论在梦里做什么(跑、喊)你都不会停止噩梦。

(这里的跑、喊是第一序列变化。上文的咬牙坚持属于第一序列变化。)

唯一停止噩梦的方法就是跳出梦境,这涉及到了由睡觉到醒来的过程,苏醒不是

梦的一部分,而是完成了从一个状态(睡梦)到另一个状态(清醒)的改变,这

种改变就是第二序列变化。

(这里的醒来是第二序列变化,上文的装假肢属于第二序列变化。)

那么,问题来了,如何分辨假性问题、困难和真正问题。

方法只有一个——明确问题。

用具体的词语清楚的描述出问题。

这有助于我们分辨假性问题、困难和真正的问题。

(他跑不动是因为没力气了。或者,他跑不动是因为他腿断了。

把问题明确。)

步骤二。

解决问题中你采用过多少种错误方法? 

每个人解决问题采用过的方法都有很多,其中百分之九十九都是无效的,我的两

只手当然是举不完这么多栗子的。

那么将他们的方法类型化,将解决问题的错误方法归类,指出解决问题时采用的

不恰当的方式是我们步骤二的目标。

经过整理,采用不恰当解决方式主要有三种类型:

1.  简化。

2.  乌托邦候症群。

3.  相悖。

简化。

就是对问题视而不见。

企图以否定问题的存在来解决问题。

导致的后果有两种:

一,谁承认问题存在,就会被视为疯子或是坏人。

二,因为采用简化处理问题的不恰当方式,会使原来的问题变得更加错综复杂。

一言概括,应该有所行动,却没有行动。

乌托邦候症群。

则是无中生有,问题明明没有解决之道,他却坚信有解决的方法。

企图改变某种问题,但就该问题而言几乎是无法改变的或者根本不存在的。

有三种存在形态:

一,内射式。

当事人苦于无法达成目标,觉得是个人有所欠缺导致的。

倘若目标是乌托邦式的,他也不会认为达不成目标的原因是因为目标太过理想化,

而是自己有所欠缺。

二,可欲不可求。

他们相信,重要的是旅途,而非抵达终点。

这样的人会导致,成功前夕开小差,导致功亏一篑的后果。

三,投射式。

持有这种态度的人认为自己站在真理的一边,肩负着拯救世界的使命。

对于接受他们所谓真理的人便是好人,不接受便是坏人,必须消灭这些坏人,社

会才会变得更好。(脑中想起起点的小说里的宗教人物。) 

还有,他们认为,“自然使我快乐和善良,如果我不是这样,那么就应该怪罪于

社会。”

一言概括,不应该有所行动,却行动了。

相悖。

是犯了逻辑层次的错误,导致没有结果。

有两种可能:

一,以第一序列改变去解决第二序列问题。

二,以第二序列改变去解决第一序列问题。

一言概括,在错误的层次上采取了行动。

解决问题时,不妨思考一下,自己采用过的方法有没有涉及了以上错误。

步骤三。

为什么要解决问题?

要达成目标。

那么,要达成什么目标?

把要达成的目标,如果只有一个,那么就将之很具体,很清晰的描述出来。

如果很复杂,那么将目标分离开来,按照不同规范区分成一个个条目,再进行具

体描述。

为什么要这样做?

主要原因是,为了我们陷入解决问题的泥塘时,不会向问题妥协,而是去解决。

步骤三最重要的便是具体描述,跟步骤一差不多,步骤一是具体描述问题,步骤

三是具体描述目标,只有具体描述才能达成。

步骤四。

精简版是说,要形成并执行一个可以产生变化的计划。

但是按照步骤下来,你会发现遇到问题,明确问题,明确目标,并且回顾错误解

决方法之后,你可能还是无法具体解决问题。

如果是简单问题,明确问题,明确目标之后一般解决方法也就会浮现,再难一点

的,回顾犯过的错误,重新整理思路,也会出现解决方法,但是更难的,可能不

会那么轻易地出现解决方法。

接下来,给大家一些解决问题具体操作方法。 

一,只处理此时此刻的情境。(第二序列变化原则一)

直接处理问题而不是探究问题发生的原因。

就是,它关注的是,问题“是什么”而不是问题“为什么”。

举个栗子。

腿断了。

接回去不玩了嘛。

我不需要知道他是因为跟人打架断的,还是跑断的。

举栗完毕。

当然这个思维不具备科学的探索精神。

在治病方面好像也不靠谱,治病讲究对症下药,一个症状引发源有三四种,来自

不同部位,倘若不追本朔源,应该是治不好的。

方法一当我没说吧,我自己也在考虑。

二,重新框定处境。

举个栗子好说话。

汤姆索亚历险记里, tom 被惩罚刷木板。(显然是惩罚,相对于游泳放风筝而言。)

但是 tom 重新框定了处境,对他的小伙伴说,我这可是更开心的玩法,比你们的

好玩多啦。

于是他的小伙伴抢着要刷木板。(( ̄▽ ̄))

tom 就不用刷了,还赚了一笔。

举栗完毕。

这就是重新框定处境,来解决问题。

我感觉这个方法还是比较靠谱的。

以上。

看到这里的都是真爱,在pmcaff这里我估计我也是属于年龄小的,我不管,老司机们带带我,求指证。

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