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电商搜索规则基础说明

赵晗(contsun) 5326阅读 2016-10-13

以下为自己做电商时的思考,欢迎大家集思广益进行补充。

电商的搜索规则

1.核心:根据自己的业务逻辑自行定义。可参考其他的,最好不好拿着就用,因为业务可能不一样。

以下规则,可做参考。

2.搜索关键点:搜索一般根据标题、类目、关键词、标签、品牌、规格等来进行匹配。

3.排序关键点:销量、评价、产品详情、产品图片、商家资质、商家的等级、是否新品、商家是否在线、标签、品牌、广告、最近一段时间销量、最近一段时间销售额等。

排序的关键点,采用相应权重计数。

搜索关键点:

标题:一般会有短尾词、长尾词组成。对于标题中的关键词进行匹配,有对应关键词的,即记为一个结果。

类目:直接搜索女装等类目时,该类目下的记为结果。

关键词:根标题类似,比如40-50岁等,一般这些关键词会出现在标题中。

标签:比如双11,那么有双11标签的记为结果。

品牌/规格:比如nick、45码等,则为nick品牌、45码的记为结果。

搜索说明:

搜索的关键词越多,则匹配程度越高,若关键词超长,没有完全匹配的,则以可匹配的最多的关键词进行结果展示。

排序关键点:

销量:一般情况来说,销量会作为一个关键属性,给予高的权重值。

评价:更多倾向于好的评价数量,给予较高的权重值。

产品详情:有详情和无详情,会有对应的权重值,详情的丰富和简陋,会有对应的权重值。

产品图片:有和没有,会有不同的权重值,一般有图片,是会有权重加成的,无的话,该项权重为0.

商家资质:商家的相应资质是否齐全,是否是消保,是否有上传了对应营业执照,是否有更加详细的资质,比如ios9001认证的资质证书等。

商家的等级:商家在该平台的等级,不同等级会有不同的权重。一般对于新商家(注册时间不超过3个月,或者开通商铺不超过三个月)会有额外的权重扶持。

商家是否在线:如果有IM沟通工具,商家是否在线,会有相应的权重加成。

是否新品:商家上传的该产品,是否是新品。会有对应的权重加成。新品的判定规则,需要进行定义。

标签:是否拥有对应的标签,会有相应权重的加成。比如同样的家具,拥有“极有家”标签的会比没有的权重高。

品牌:可以给某些品牌定义增加额外的权重,比如你收了钱的品牌,比如你想扶持的品牌。

广告:这个没啥说的,既然收了钱,一般都会出现在首页,可以在第一位,也可以在第二、三位。

最近一段时间的销量:最近一段时间销售量达到某个层次时,会有一个下一周期的临时权重。

最近一段时间的销售额:最近一段时间销售量达到某个层次时,会有一个下一周期的临时权重。

排序说明:

一般情况下,非特殊情况,不会进行减权重。一般都是0或者正数。在特殊情况下,会有减权重的现象,比如商家违规、处罚等。会有权重的减法,一般为临时减重,切有某一周期的限制。

基本上,基础的也就是这些,当然,你可以根据你的产品业务逻辑,定义更加复杂和成熟的搜索规则。

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